Imaginer des services bancaires et bien plus
D’autres bouleversements s’amorcent. L’émergence de pure players 100% digitaux ou de nouveaux acteurs parmi les GAFAM ou les Fintechs, très avancés en collecte et analyse de données, se lancent sur le marché. Le secteur prépare aussi sa transition vers des investissements à impact pour une économie plus verte et durable.
Le secteur se prépare à l’open banking et à la diversification de ses services en ligne via des plateformes de type marketplace.
Evelyne Rousselet, Maître de conférence & Responsable de la mention finance à l’Université Gustave Eiffel, revient sur le sujet.
Miser sur l’innovation
Prestataire Big Data pour le centre de compétences de Santander Bank, gérant 40.000 heures de projets Big Data en 2018, 65.000 en 2019 et 67.000 en 2020. Ce centre de compétences sert de hub innovant pour développer des initiatives et des projets Big Data pour la banque en utilisant des technologies telles que Hadoop et Spark. Scalian Spain, filiale espagnole de Scalian, a obtenu une note moyenne de 9,1/10.
Dans le cadre de la méthodologie Agile, développement de la partie FRONT de l’application (Angular) ; conception, développement et gestion de la TMA afin de permettre aux clients particuliers de la Banque Postale d’effectuer des actions bancaires depuis leur téléphone mobile (Android, ou IOS).
Après la réorganisation du groupe, l’architecture des systèmes et des données devenait trop complexe à gérer, avec de nombreux silos d’information et des enregistrements de données répétés des clients à travers les différentes applications d’entreprise. La solution fournit une version unique pour tous les enregistrements de données du groupe et aide à maximiser l’adoption d’une stratégie client 360 et la transformation numérique de Mutua.
Définition, mise en œuvre et industrialisation de lacs de données unifiés pour Openbank et Santander Bank Spain en utilisant des technologies telles que Hadoop, Spark, Kafka, PostgreSQL, etc. Ces lacs de données sont utilisés pour stocker et conserver d’énormes quantités de données brutes et non structurées qui sont partagées en temps réel dans un environnement rapide au sein de la banque. Ils permettent la préparation des données pour une utilisation ultérieure par les analystes, des recherches de données améliorées par l’apprentissage automatique et un processus d’analyse des données qui garantit la conformité.
Dans le cadre de la démarche d’intelligence collective et de transformation agile de l’organisation d’iBP, développement d’une boîte à outils du management agile. Expérimentation et déploiement des pratiques et outils de l’agilité dans un large panel de situations de travail en impliquant les 1200 collaborateurs et accompagnement à la conduite du changement sur les approches de management agile.
Preuve de concept d’un chatbot utilisant WhatsApp comme canal principal pour les utilisateurs de véhicules accidentés qui contactent le bot au lieu du centre d’appel de la compagnie d’assurance, afin d’utiliser leurs services d’assistance automobile et de remorquage pour récupérer le véhicule dans un endroit spécifique.
Dans le cadre du projet d’agence du futur du groupe BPCE, étude de positionnement marketing de l’offre d’agence bancaire et définition d’une démarche d’étude marketing stratégique et opérationnelle.
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