Banca y seguros

Proveedor de Big Data para el centro de competencias de Santander Bank (sólo 3 proveedores informáticos oficiales: Accenture, Indra e Indizen), gestionando 40.000 horas de proyectos Big Data en 2018, 65.000 en 2019 y 67.000 en 2020. Este centro de competencias sirve de hub innovador para desarrollar iniciativas y proyectos Big Data para la Banca, utilizando tecnologías como Hadoop y Spark. Indizen ha obtenido una nota media de 9,1/10.

En el marco de la metodología Agile, desarrollo de la parte FRONT de la aplicación (Angular); diseño, desarrollo y gestión de la TMA para permitir a los clientes particulares de la Banque Postale efectuar acciones bancarias desde su teléfono móvil (Android, o IOS).

Evaluación, desarrollo y puesta en marcha de una solución de gestión de datos de referencia para Mutua Madrileña. Tras las fusiones y adquisiciones de sociedades en el seno del grupo, la arquitectura de los sistemas y los datos se hace demasiado compleja de gestionar, con numerosos silos de informaciones y registros de datos repetidos de los clientes a través de las diferentes aplicaciones de empresa. La solución IBM proporciona una versión única para todos los registros de datos del grupo y ayuda a maximizar la adopción de una estrategia cliente 360 y la transformación digital de la Mutua.

Definición, puesta en marcha e industrialización de lagos de datos unificados para Openbank y Santander Bank Spain, utilizando tecnologías como Hadoop, Spark, Kafka, PostgreSQL, etc. Esos lagos de datos se utilizan para almacenar y conservar enormes cantidades de datos brutos y no estructurados, que se comparten en tiempo real en un entorno rápido en el seno de la Banca y proporcionando un proceso de preparación de los datos para una utilización ulterior por los analistas, búsquedas de datos mejorados por el aprendizaje automático y un proceso de análisis de los datos que garantice la conformidad.

En el marco de la iniciativa de inteligencia colectiva y de la transformación ágil de la organización de iBP, el desarrollo de una caja de herramientas de gestión ágil, la experimentación y el despliegue de prácticas y herramientas de agilidad en una amplia gama de situaciones de trabajo implicando a los 1200 colaboradores y acompañando a la dirección del cambio en los enfoques de gestión ágil.

Prueba de concepto de un bot conversacional que utiliza WhatsApp como canal principal para los usuarios de vehículos accidentados que se pongan en contacto con el bot, en lugar del centro de llamadas de la compañía de seguros, con el fin de utilizar sus servicios de asistencia automóvil y de remolque para recoger el vehículo en un lugar específico. El bot conversacional se desarrolla en la nube, utilizando la tecnología Microsoft Azure para la inteligencia artificial y el tratamiento del lenguaje natural, la API Twilio WhatsApp para el canal y la API Google Maps para la geolocalización.

En el marco del proyecto de agencia del futuro grupo BPCE, estudio de posicionamiento marketing de la oferta de agencia bancaria y definición de un enfoque de estudio de marketing estratégico y operativo.