Former les techniciens, accompagner les pilotes : les technologies immersives au service des opérations critiques

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    5 May 2025

Les technologies immersives, regroupées sous le terme d’Extended Reality (XR), désignent un continuum d’expériences allant de la réalité virtuelle (VR) à la réalité augmentée (AR), en passant par la réalité mixte (MR). Ces technologies redéfinissent les modalités d’entraînement, d’assistance et de coordination dans des environnements critiques où les marges d’erreur sont quasi inexistantes. Qu’il s’agisse de former des techniciens à la maintenance d’équipements complexes ou d’accompagner des pilotes en situation opérationnelle, la XR apporte une réponse agile aux enjeux de performance, d’anticipation et de résilience.

Former en contexte sans mobiliser les ressources physiques

L’un des apports majeurs de la XR réside dans sa capacité à reproduire fidèlement un environnement de travail, sans exposer les opérateurs aux risques réels ni monopoliser les équipements. Cette reproduction permet une immersion complète, favorisant une meilleure appropriation des procédures, une répétition autonome des gestes techniques, et une confrontation à des cas d’usage variés. Les bénéfices pédagogiques sont multiples : montée en compétence accélérée, meilleure mémorisation, diminution des erreurs sur le terrain.

De plus, ces dispositifs favorisent un apprentissage actif et collaboratif : plusieurs utilisateurs peuvent se retrouver virtuellement autour d’un même système, partager leur analyse, ou encore évaluer ensemble des hypothèses d’intervention. En réduisant le besoin de mobiliser des installations physiques coûteuses ou peu disponibles, la XR optimise les ressources et démocratise l’accès à des formations de haut niveau.

 

Simuler l’aléa, entraîner la résilience

Dans les opérations critiques, l’anticipation des imprévus et la robustesse des réflexes décisionnels sont essentielles. Les environnements immersifs permettent de concevoir des scénarios dynamiques intégrant des événements rares ou à forte intensité. Il devient ainsi possible d’exposer les opérateurs à des situations extrêmes ou inhabituelles, de mesurer leur temps de réaction, et de les aider à affiner leur capacité à prioriser.

Grâce à l’intégration de modules d’intelligence artificielle, ces scénarios peuvent s’adapter en temps réel aux choix de l’utilisateur, créant des boucles d’apprentissage personnalisées. Cela permet de renforcer l’autonomie des équipes, d’identifier les points de fragilité dans une procédure ou une coordination, et d’ajuster les doctrines d’engagement en fonction des retours d’expérience issus de l’entraînement.

Une assistance augmentée en situation réelle

L’évolution des interfaces immersives permet aujourd’hui d’accompagner les techniciens et opérateurs au cœur même de leur mission. La réalité augmentée projette des informations directement dans le champ de vision : procédures, alertes, données système, tout est disponible sans détourner le regard de la tâche en cours. Ce guidage contextuel contribue à sécuriser les interventions, notamment dans les environnements à haute densité informationnelle.

La XR devient alors un outil de supervision augmenté, facilitant l’exécution de tâches complexes tout en conservant l’humain au centre de la décision. En fluidifiant l’accès à l’information, elle limite les ruptures cognitives et améliore la synchronisation entre les différents acteurs d’une mission.

 

Concevoir des solutions robustes et évolutives

L’implémentation de la XR dans des contextes opérationnels exige une approche rigoureuse, combinant expertise technologique et compréhension fine des environnements métiers. Les projets doivent intégrer dès l’amont les exigences de sécurité, de compatibilité technique et d’évolutivité. Il s’agit également de concevoir des expériences immersives intuitives, capables d’évoluer avec les besoins des utilisateurs.

Le développement de telles solutions repose sur une synergie entre ingénierie logicielle, modélisation 3D, design d’interface et expertise métier. La valeur ajoutée ne réside pas uniquement dans la technologie, mais dans la capacité à l’adapter, à la fiabiliser, et à en faire un outil au service de la performance opérationnelle.

 

Scalian partagera ces expertises en matière de technologies immersives lors du 55ᵉ Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace – Paris Le Bourget 2025. Venez nous rencontrer pour en savoir plus !

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