Banca, Finanzas y Seguros

Proveedor de Big Data para el centro de competencia del Banco Santander (solo hay tres proveedores de IT oficiales: Accenture, Indra y Scalian España), con una gestión de 40.000 horas de proyectos de Big Data en 2018, 65.000 en 2019 y 67.000 en 2020. Este centro de competencia actúa como un centro de innovación para el desarrollo de iniciativas y proyectos de Big Data para el banco utilizando tecnologías como Hadoop y Spark. Scalian España obtuvo una puntuación media de 9,1/10.

Siguiendo metodologías ágiles, desarrollamos la interfaz de usuario de la aplicación (Angular): diseño, desarrollo y gestión del mantenimiento por parte de terceros, con el fin de permitir a los clientes particulares de Banque Postale realizar operaciones bancarias desde sus teléfonos móviles (Android o iOS).

Evaluación, desarrollo e implementación de una solución de gestión de datos de referencia para Mutua Madrileña. Tras las fusiones y adquisiciones de empresas por parte del grupo, la arquitectura de sistemas y datos se había vuelto demasiado compleja de gestionar, con numerosos silos de información y registros de datos de clientes duplicados en diferentes aplicaciones empresariales. La solución de IBM ofrece una versión única de todos los registros de datos del grupo y contribuye a maximizar la adopción de una estrategia de cliente de 360° y la transformación digital de Mutua.

Definición, implementación e industrialización de lagos de datos unificados para Openbank y Santander Bank España utilizando tecnologías como Hadoop, Spark, Kafka y PostgreSQL. Estos lagos de datos se utilizan para almacenar y mantener enormes cantidades de datos sin procesar y no estructurados, que se comparten en tiempo real en un entorno dinámico dentro del banco, al tiempo que proporcionan un proceso para preparar los datos para su uso posterior por parte de los analistas y para búsquedas de datos mejoradas mediante el aprendizaje automático, así como un proceso de análisis de datos que garantiza el cumplimiento normativo.

Como parte de la inteligencia colectiva y la transformación Agile de la organización de iBP, el desarrollo de un conjunto de herramientas de gestión Agile, la experimentación y la implantación de prácticas y herramientas Agile en una amplia variedad de situaciones laborales con la participación de los 1 200 empleados, así como el apoyo a la gestión del cambio en los enfoques de gestión Agile.

Prueba de concepto de un chatbot que utiliza WhatsApp como canal principal para los usuarios de vehículos implicados en accidentes. Les permite ponerse en contacto con el bot en lugar de con el centro de atención telefónica de la aseguradora y, a continuación, utilizar los servicios de asistencia en carretera y grúa para recuperar el vehículo de una ubicación concreta. El chatbot se desarrolló en la nube utilizando la tecnología de Microsoft Azure para la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural, la API de WhatsApp de Twilio para el canal y la API de Google Maps para la geolocalización.

En el marco del proyecto «la sucursal del futuro» del Grupo BPCE, llevamos a cabo un estudio de posicionamiento de marketing de la oferta de las sucursales bancarias y definimos un enfoque estratégico y operativo para dicho estudio.