Strategy, Consulting, Digital
Expert'Tease, le webinar des experts Scalian

Expert’tease

Rejoignez EXPERT’TEASE,
le webinar créé par Scalian pour parler ‘expertises’ 

A l’occasion de ce webinar, nos experts prennent la parole pour vous parler transformation, métier, expertises, solutions, innovation… . Profitez de cette occasion pour entamer la discussion avec eux et bénéficier de leur analyse via notre formulaire.

L'IA au service du support client

‘L’IA au service du support client’

La performance d’un service support se mesure aujourd’hui surtout dans sa capacité à être réactif pour anticiper, détecter et résoudre rapidement les incidents.

Pour être performants, les métiers du support se sont dotés d’outils et de processus qui sont rapidement devenus indispensables et parfois au détriment de l’humain.​

Comment l’IA peut-elle aider à être toujours plus performant en replaçant l’humain dans les actions à faible valeur ajoutée pour lui donner un rôle plus appuyé sur le conseil ? C’est tout ce que vous présenteront Pierre et Thomas lors de ce webinar !

Webinar Experttease par Mathieu Damour sur l'intelligence artificielle

‘L’Intelligence Artificielle démystifiée’

A force d’être partout, l’intelligence artificielle en devient insaisissable. Si sa couverture médiatique ne désemplit pas, celle-ci véhicule souvent des attentes irréalistes, agite parfois des peurs infondées et laisse un concept mal détouré qui fait passer les esprit curieux à côté d’une compréhension des enjeux réels de cette technologie.

Durant cette présentation, Mathieu Damour, Responsable Technique spécialiste de l’IA et de la Data, nous éclairera sur le fonctionnement de l’Intelligence Artificielle, en nous plongeant dans l’analyse concrète et critique d’un cas d’usage réel.

 

Webinar IA et simulation numérique

‘IA et Simulation, un couple d’avenir’

Scalian propose un nouveau format de webinars animés par des experts issus du groupe autour de thématiques techniques. Dans cette édition, il sera question de l’apport de l’intelligence artificielle dans la simulation numérique. Depuis plusieurs décennies, la simulation numérique permet de mener à bien des expériences rigoureuses dans des environnements synthétiques, aboutissant aujourd’hui à la réalisation de « jumeaux numériques » très réalistes.

Benjamin Camus (PhD, Digital System Engineer) nous montrera l’intérêt d’utiliser conjointement ces technologies.

Soyez au rendez-vous !

Webinar Expert'Ease le 28 octobre

‘La technologie numérique au cœur de la performance industrielle 4.0’

Les technologies apportées par l’Industrie 4.0 ne sont pas le but mais le moyen. Maîtriser la puissance du numérique pour dynamiser les expériences et les résultats est donc une étape incontournable du processus.

Durant ce webinar, Janick Villanneau, Directeur de l’offre Industrie 4.0, nous en explique les enjeux, aux côtés de Sébastien Fages, VP Scalian pour l’Amérique du Nord.

Merci de noter que cette conférence est animée en anglais.