Scalian, un groupe de spécialistes

Nos engagements

Depuis sa création, Scalian s’engage aux côtés de ses interlocuteurs
dans les domaines suivants :

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Qualité
Des normes et des méthodes

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Environnement
Un groupe responsable ensavoirplus-bleu

Sécurité
Sécuriser des hommes et des systèmes ensavoirplus-bleu

Responsabilité sociale
Éthique et engagement social

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Quelques chiffres

8
accords sociaux
négociés
99%
satisfaction client
8
familles de déchets
recyclés

Qualité

Qualité

Depuis sa création, Scalian s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue afin d’accroître sa performance et la qualité de ses prestations. L’efficacité de son organisation repose sur un Système de Management Global (SMG) permettant d’adresser ses engagements en termes de :

  • Satisfaction
    – collaborateurs
    – clients
  • Excellence
    – performance économique
    – management efficace
  • Performance
    – performance du management et du delivery
    – performance environnementale
  • Sécurité
    – disponibilité du système d’information
    – temps de résolution des incidents

Scalian est aujourd’hui certifié ISO 9001, ISO 9100, ISO 27001, ISO 14001, EN 9100.

Environnement

Environnement

Conscient qu’il est de son devoir de porter la responsabilité de son impact environnemental devant les générations futures, Scalian s’engage en faveur de l’environnement.

L’obtention de sa première certification ISO 14001:2015 a généré diverses actions dont, la prise en compte des rejets de CO2 pour sa flotte de véhicules, l’installation d’équipements de visio-conférence ou encore le développement d’un réseau privilégiant la proximité de ses fournisseurs. D’ores et déjà, l’entreprise accorde une aide financière aux collaborateurs se déplaçant via les transports en commun ou en vélo pour leurs trajets domicile-travail.

A l’horizon 2020, le groupe a pour objectif de mener les actions suivantes :

  • Recyclage
    Intégrer les produits électroniques liés à la Direction du Système d’Information dans le processus recyclage
  • Sensibilisation
    Former et sensibiliser nos collaborateurs sur les aspects environnementaux
  • Engagement
    Utiliser des matériaux durables et s’engager auprès de fournisseurs de proximité et responsables
  • Conformité
    – Évaluer l’impact environnemental de nos activités avec la réalisation de bilan carbone et d’audits énergétiques
    – Étendre la certification ISO 14000:2015 à nos filiales françaises

Ces engagements, ancrés dans la politique générale de Scalian, projettent le groupe vers une nouvelle dimension respectant l’équilibre entre prospection de l’environnement et compétitivité.

La participation de ses collaborateurs constitue une force pour Scalian. Ensemble, ils continuent tous à faire de Scalian une entreprise éco-efficiente.

Sécurité

Sécurité

Scalian a mis en place un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) basé sur l’ISO/CEI 27001 et possède à ce jour plusieurs entités certifiées. Un programme est en cours pour étendre ce périmètre certifié à l’ensemble du groupe.

Dans notre contexte les objectifs du SMSI sont de :

  • Pouvoir démontrer à nos clients et partenaires une maîtrise adéquate de la sécurité vis-à-vis :
    – de la disponibilité et de la continuité des services fournis,
    – de la confidentialité et l’intégrité de nos données et de celles de nos clients,
    – du respect de la réglementation.
  • Garantir la mise en œuvre des actions sécurité décidées de façon pérenne dans le temps :
    – dans les délais définis,
    – dans le respect des budgets.

Notre SMSI se compose principalement de :

  • Chartes d’utilisation et d’administration des Systèmes d’Information du groupe.
  • Politiques et règles liées à la gestion des accès logiques (Mots de passe, gestion des privilèges, moyens d’accès …)
  • Une politique et des règles liées aux chiffrements
  • Politiques et règles liées aux ressources humaines (Entré/Sortie des collaborateurs, formation et sensibilisation …)
  • Politiques et règles liées à l’exploitation (Antiviral, logs, gestion des changements, patch management, sauvegarde et restauration …)
  • Politiques et règles liées à la sécurité des communications (Réseaux, Échanges …)
  • Politiques et outillages liés à la sécurité dans les projets
  • Une politique et un mode opératoire de gestion des incidents de sécurité
  • Un PRI et un PCA
  • Une politique de sécurité des fournisseurs et un Plan d’Assurance Sécurité
  • Politiques liées à la conformité (Règlementaire, Audit, Performance et amélioration continue du SMSI …)

Responsabilité sociale

Responsabilité sociale

Soucieux de valoriser les femmes et les hommes de son organisation, leurs compétences, leur diversité, le groupe Scalian a choisi d’engager sa responsabilité au travers des actions suivantes :

  • Accords d’entreprise tels que le CET, intéressement, NAO, participation, PEG, PERCO, etc.
  • Accords GPEC :
    – développement des compétences
    – évolution de carrière
  • Accords égalité professionnelle et Qualité de Vie au Travail :
    – insertion professionnelle et maintien de l’emploi des personnes porteuses de handicap
    – égalité professionnelle entre les femmes et les hommes
    – QVT
    – articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle
  • Promotion de l’emploi des jeunes diplômés en partenariat avec NQT (Nos quartiers ont du Talent)
  • Pacte Mondial des Nations Unies :
    Scalian renforce son engagement en matière de responsabilité sociale et environnementale en devenant signataire du Pacte Mondial des Nations Unies.
    Le Pacte Mondial des Nations Unies est une initiative stratégique volontaire regroupant des entreprises qui s’engagent à aligner leur approche en matière de responsabilité sociale sur dix principes universellement acceptés sur les droits de la personne, les normes du travail, l’environnement et la lutte contre la corruption. Scalian s’engage à s’assurer que les principes du pacte mondial font partie intégrante de sa culture et de ses activités quotidiennes. Ainsi, notre philosophie de gestion responsable est conforme à notre engagement aux dix principes du Pacte Mondial des Nations Unies en ce qui concerne les droits de la personne, les normes du travail, l’environnement et la lutte contre la corruption.